YARDIM

Toluna, 50 ülkede ve 28 dilde 21 milyondan fazla kullanıcının çevrimiçi sosyal oy platformudur. Uyelerimiz, dünyanın en büyük markalarından bazılarını etkileme ve anında ödüllendirilme gücüne sahiptir. Anketlere katılarak ve doğrudan Toluna.com'da oluşturulan anketler ve konular yoluyla fikirlerinizi paylaşarak, dünyanın önde gelen ürün ve hizmet sağlayıcılarına ne düşündüğünüzü ve kazandıklarınızı söyleyin.
Sitemizin sunduğu her hizmet ücretsizdir ve çoğu Toluna etkinliğine katılmak için size puan verilir.

Puanlar, Toluna üyelerine çeşitli eylemler için verilen bir tür sanal para birimidir. Bunlara şunlar dahildir: Anketlere katılım; kayıt işlemini tamamlamak, arkadaşlarını Toluna'ya davet etmek; profil anketlerini tamamlamak, oyun oynamak ve tabii ki topluluk içeriğiyle ilgilenmek. Toluna'ya kaydolduğunuzda 500 puan alacaksınız. Yeterli puan kazandığınızda, bunları büyük mağazalardan ve markalardan kuponlar gibi ödüller için kullanabilirsiniz. Tüm tekliflerimizden haberdar olmak için lütfen Odul Butigini ziyaret edin.

Toluna'ya katılmak için "KAYIT OL" a tıklamanız yeterlidir. Hesabınızı oluştururken sizden bazı temel bilgileri vermeniz istenecektir. Kaydolduktan sonra, kaydınızı sonlandırmak için size bir onay e-postası gönderilecektir. Toluna'ya kaydınızı onaylamak için bu e-postadaki bağlantıya tıklamanız gerekir. Kaydınız tamamlandıktan sonra, ödüllendirilmek için anketlere, içeriğe ve oyunlara katılmaya başlayabilirsiniz.

Toluna'ya kayıt tamamen ücretsizdir - sizden asla para ödemeniz istenmez, ancak anketlerimizi yanıtlayarak ve içerik ve oyunlar gibi eğlenceli topluluk etkinliklerine katılarak, kuponlar ve nakit ödemelerle değiştirilebilecek puanlar kazanırsınız.

Üye olmak anketlere katılmanıza ve kendi anketlerinizi ve konularınızı oluşturmanıza izin verir. Daha sonra ödüller için kullanılabilecek puanlar biriktirmeye başlayabilir

Toluna, binlerce üyeyi her gün anketlere çeşitli alanlarda davet etmeye davet ediyor. Bu anketlerin amacı, büyük tüketici markalarının ürün ve hizmetleri hakkındaki görüşlerini, bir tüketici olarak alışkanlıklarınızı veya yaşadığınız dünyayı değerlendirmektir. Görüşünüz şirketlerin ve pazarlama, dağıtım ya da satış konularında doğrudan bir etkisi olacaktır. Sizin gibi tüketicilere yeni ürünler ve hizmetler sunun.

Sizi uygun pazar araştırma projeleriyle daha iyi eşleştirmek için adınız, adresiniz, cinsiyetiniz, doğum gününüz ve iş durumunuz gibi kişisel bilgilerinizi istiyoruz. Bu bilgi aynı zamanda teşvik yerine getirme amacıyla da kullanılır, böylece ödülünüzü uygun alıcı adresine gönderebiliriz. Bize sağlamanız istenebilecek diğer kişisel bilgiler yalnızca, bu temelde pazar araştırması çalışmaları yürütmek amacıyla dünya çapındaki tescilli bir panelist veri tabanı oluşturmak ve işletmek amacıyladır ve müşterilerimize anketlerimize verdiğiniz yanıtları veriyoruz anonimleştirilmiş ve toplanmış halde. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı okuyun.

Birçok müşteri için çeşitli anketler yapıyoruz. Bu anketlerden bazıları bizim tarafımızdan, bazıları müşterilerimiz tarafından programlanmakta ve sistemlerinde barındırılmaktadır. Teknik konulardaki ana etken, ankete katılanların çok çeşitli işletim sistemleri, tarayıcılar, Internet bağlantıları ve donanımları kullanması ve bunların hepsinin belirli bir anketin teknolojisi ile mutlaka uyumlu olmamasıdır. Ve tabii ki, bazen, insan hatası bir faktördür. Anketle ilgili teknik bir sorunla karşılaşırsanız, genellikle, bir süre bekleyip tekrar deneyerek, sorun çözülecektir. Aynı hata devam ederse, lütfen anket numraasini ve mümkünse ekran görüntüsünü sağlayarak bize https://tr.toluna.com/contactus Teknik hataların yol açtığı rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve bu sorunları çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Kimi zaman anket beklenenden fazla ilgi gördüğünde bu durum meydana gelmektedir. Ayrıca, davetiyeler e-posta hizmet sağlayıcınız tarafından her zaman anında teslim edilmeyebilir. Karşılaştığınız herhangi bir olumsuzluk için özür diler, katılımınız için teşekkür ederiz. Lütfen çok geçmeden çok daha fazla anket fırsatı edineceğinizi unutmayın.

Profil Anketlerinize doğrudan "Anket Merkezi"nden veya "Başlıklar" - "Profil Anketleri" başlığındaki Anketler menüsünden erişilebilir. Profil Anketleri, sunduğumuz hizmet düzeyini geliştirmemize yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve size en uygun nitelikte olan anketleri göndermemize izin verir. Profil Anketleri üç kategoriye ayrılmıştır: henüz doldurmamış olduğunuz profiller, daha önce cevaplamış olduğunuz ancak o zamandan beri güncellenmiş ve dikkatinizi gerektiren (Yeni) profiller ve zaten tamamlamış olduğunuz profiller. Tamamlanan her kişisel profil anketi için 100 puan alırsınız.
Daha fazla puan kazanmak için profillerinizi her 6 ayda bir güncellemeyi unutmayın.

Toluna'ya tam kayıt işlemini tamamlayın ve posta kutunuza aldığınız bağlantıya tıklayarak e-postanızı doğrulayın. Bir anket profilinize uyuyorsa, e-posta yoluyla bir davetiye alacak veya Toluna'daki Anket Merkezinde bulunan anketleri göreceksin. Profil Anketleriniz ne kadar güncel olursa, hak kazanacağınız anketlere katılmak için davet edilme şansınız o kadar fazla olur.

Tamamlanan her anket için genellikle 15 ila 50.000 puan kazanabilirsiniz (uzunluğuna bağlı olarak). Bazı özel araştırmalar daha yüksek teşvikler sunabilir.

Anket uzunluğu kesinlikle her araştırmaya göre değişiklik gösterir.

Hayır, hiçbir koşulda anketler bir ürünü satmak ya da tanıtmak için kullanılmayacaktır, Toluna topluluğuna katılmanızın sonucu olarak hiçbir şekilde herhangi bir reklam ya da tanıtım malzemesi almayacaksınız.

Bunun nedeni, bazı anketlerin çok dar bir demografik ölçüt grubunu karşılayan çok spesifik bir insan grubu aramasıdır. Bazen birinin ankete hak kazanıp kazanmadığını belirlemek sadece birkaç soru ile anlasilir, bazen daha fazla soruya gerek duyulabilir. Lütfen katılımınızı takdir ettiğimizi ve hak kazanmadığınızda, cevaplarınızın son araştırma bulgularında kullanılmadığını unutmayın.
Gelecekteki çevrimiçi anketlere katılma şansınızı artırmak için üye kişisel profil anketlerinin tamamını tamamlayın. Unutmayın, tamamladığınız her kişisel profil anketi için 100 puan alıyorsunuz!

Bazı anketlerde, hesaba yüklenecek puanlar çok hızlı bir şekilde ya da birkaç gün içinde yüklenirken, bazılarında bu puanlar anket kapandıktan sonra yüklenir. Anketi ilk cevaplamanızın ardından puanların hesaba yüklenmesi için en fazla altı haftaya kadar bekleyebilirsiniz, bu süreyi mümkün olduğunca kısıtlamaya çalıştığımızdan şüpheniz olmasın.

Bunun nedeni, bazı anketlerin çok dar bir demografik ölçüt grubunu karşılayan çok spesifik bir insan grubu aramasıdır. Bazen, birinin ankete hak kazanıp kazanmayacağını belirlemek sadece birkaç soru alabilir, bazen daha uzun sürebilir.

Toluna'nın profil oluşturma süreci kesintisizdir - hedef, her üye üzerinde geniş ve güncel niteliklere sahip olmaktır. Müşterilerimiz, anketlerinde üyelerimizin verdikleri yanıtlara dayanarak pazarlama kararları verir; bu nedenle, müşterinin aradığı hedefin bir parçası olduğunuzdan emin olmak için sıkı kalite kontrolleri uygulamamız gerekir. Her anketin başında soracağımız sorular tekrarlayıcı gibi görünebilir, ancak anket örneğinin bütünlüğünü sağlamak için gereklidir.

Bir ankete kalifiye olmadığınızda, cevaplarınız son araştırma bulgularında kullanılamaz ve bu nedenle asla müşterilerimize aktarılmaz. Aynı şekilde, Toluna bu cevapları asla iç kullanım için kullanmayacak ya da aktarmayacaktır. Girdiğiniz bilgiler eksik olduğundan ve müşterilerimizin araştırması için kullanılamadığından, anketi tamamlamadığınızda puan alamazsınız.

Eğer anketlere akıllı telefonlarınızdan erişmek istiyorsanız, hemen cep telefonu numaranızı kayıt işlemi sırasında veya Hesabım Sayfası'na girin. "Anket davetlerini SMS olarak almayı kabul ediyorum" opsiyonunu işaretlemeyi unutmayın.
Toluna mobil üzerinden belirli kullanıcılara sadece limitli sayıda anket yollayacaktır. Anketleri yazılı mesaj yoluyla cevaplamanız istenmeyecektir.
Akıllı telefonunuzdan ankete erişim sağladığınızda, internet bağlantınızın iyi olduğundan emin olun. Aylık faturanıza fazladan maliyetten kaçınmak için, Mobil Aylık İnternet paketinizi kullanmak yerine, Wi-fi üzerinden bağlanmanızı tavsiye ediyoruz.
Uyarı: Standart SMS alımı servis sağlayıcınıza bağlı olarak ücretlendirilebilir.

Bu hizmetten istediğiniz zaman cikmak icin Hesabım Sayfasına gidererek, kişisel bilgilerim sekmesindeki "Anket davetlerini SMS olarak almayı kabul ediyorum" opsiyonundaki tiki kaldırabilirsiniz.

Toluna'ya kayitli uye olan ve cep telefonu numarasını giren herkes katılabilir.

Belirli projeler için birkaç anket SMS yoluyla gönderilebilir. Çoğu anket için web sitemiz, e-posta davetleri ve mobil uygulama aracılığıyla katılabilirsiniz.

Topluluk sayfasına gidin ve sayfanın üst yarısında yer alan yaratma simgesinde "Anket"e tıklayin. Simge, bir soru sormana izin verecek ve diğer üyelerin seçebileceği 2 ila 10 cevap seçeneği ekleyecektir.

Düello, topluluğun hangisini tercih edeceğine karar vermesi için yan yana iki resim veya video göndermenizi sağlar. "Topluluk" sekmesinin üzerine gelip "Düello"yu tıklayarak örnekleri görebilirsiniz.

Değerlendirme, topluluğa sunduklarınızı beğenip beğenmediklerine karar vermek için bir resim veya video yayınlamanıza izin verir.

Evet, oluştur simgesijndeki kamera simgesine tıklayın. resimler icin, arama özelliğini kullanarak veya doğrudan bilgisayarınızdan yükleyerek içeriğinize eklenebilir; Öte yandan videolar yalnızca YouTube bağlantısı üzerinden eklenebilir.

Sadece anket sorusunu tıkladığınızda, anket sonuçlarının detaylı bir incelemesine yönlendirileceksiniz.

Anket çoktan kapanmış olabilir veya çoktan oy vermiş olabilirsiniz (anketler kullanıcı başına bir oyla sınırlıdır).

Genel profil sayfanızda, duvarın "İçerik" bölümüne gidin. Şimdiye kadar oluşturduğunuz tüm içeriği burada bulabilirsiniz. Filtrelemek için sadece "Anketler" sekmesini seçin.

Sponsorlu mini-anketler (aynı zamanda Hızlı Oylama da denir) tek bir sorudan oluşur ve katılımınız için size 15 puan kazandırır. Sponsorlu mini-anketlere, ana sayfada pano üzerinde "Tavsiye Edilen" akışı altında ve ayrıca "Keşfet" seçeneği içindeki "Sponsorlu İçerik" üzerine tıklandığında erişilebilir.

Konu, dilediğiniz bir konuyu açık bir şekilde tartışmak istediğinizde kullanabileceğiniz içerikler içindir. Diğer üyeler, sorunuza ilişkin kendi görüşlerini ve geri bildirimlerini paylaşabilirler, bu şekilde devam eden bir tartışma oluşturulmuş olur.

Topluluk' sayfasına gidin. Sayfanın üst yarısında yer alan yaratma simgede "Konu" ya tıklayın. Bir soru sormanıza ve tartışmak istediğiniz konu hakkında kişisel görüşlerinizi eklemenize izin verecek şekilde genişler.

Bu kesinlikle yasaktır. Belirtmiş olduğunuz görüşün içeriği tamamen kişisel ve görüşünüz hiçbir şekilde başka bir üyeden ya da internet sitesinden gelemez. Bir üyenin başka kaynaklardan görüşleri kopyaladığını ya da birden çok konuda aynı görüşü yazdıklarını tespit etmemiz halinde, söz konusu üyenin hesabı iptal edilecek ve puanları silinecektir.

Evet, metin kutusunun yanındaki kamera simgesine tıklayın. Görüntüler, arama özelliğini kullanarak veya doğrudan bilgisayarınızdan yükleyerek içeriğinize eklenebilir, diğer yandan, videolar yalnızca YouTube bağlantısı yoluyla eklenebilir.

Evet, bunu "Yanıtla" butonuna tıklayarak yapabilirsiniz, bu şekilde açılan metin kutusuna görüşünüzü yazarak konuyu genişletmiş olursunuz. Aynı zamanda, sorunun üzerine de tıklayarak istediğiniz konunun sayfasına erişebilirsiniz.

Her görüşün altında bir "Destek" seçeneği göreceksiniz - bu görüşe katılıyorsanız ya da takdir ederseniz, "Destekle"ye tıklayın. Bu kadar basit.

Genel profil sayfanızda, duvarın "İçerik" bölümüne gidin. Şimdiye kadar oluşturduğunuz tüm içeriği burada bulabilirsiniz. Filtrelemek için sadece "Konular" sekmesini seçin.

Favoriler sizin tarafınızdan seçilen poll'ler ve konu'lar ve ayrıca, muhtemelen, sonradan dönüp kontrol etmek isteyeceğiniz hatırlamak istediğiniz şeylerdir. Bunu yapmak için her konu'nun/Poll'un sol alt köşesinde yer alan kalp şeklindeki simgeye tıklayabilirsiniz, daha sonra bildirim çubuğu açılacak ve konu ya da poll'ün favorilerinize eklendiği belirtilecektir. Bundan sonra, bunlar "Tavsiye Edilen" akışınıza eklenecek olduğundan daha sonra dönüp kontrol edebilirsiniz.

'Güncel', Toluna'da oluşturulan en son içerik ve son sırasına göre oluşturulan tüm içeriği görüntüler. 'Popüler' bölümündeki içerik, oy veya görüş sayısı ve bu anketlerin/konuların ne zaman yayınlandığı gibi bir dizi bilgiye dayanarak ortaya çıkıyor.

'Önerilenler' sekmesi, seçimlerinize göre zevk alacağınıza inandığınız içeriği gösterir:

Sizi güncel ve meşgul tutmak için tüm resmi Toluna içerikleri

Takip etmeyi seçtiğiniz üyeler tarafından oluşturulan tüm yeni içerik

İstediğiniz her anket ve konu (kalp simgesini kullanarak)

Oylama için 15 puan kazanmanıza izin veren tüm sponsorlu anketler

Toluna, üyelerimize ilginç deneyimler önermekle ilgilidir. Bu nedenle, yalnızca uyelrimizin etkileşimde bulunmak istediği içeriği göstererek içerik yayınımızı kişiselleştirmemize yardımcı olma fırsatını sağlamanız gerektiğini düşündük. İçeriği derecelendirerek, kaliteli tartışmalar gördüğünüzden ve en ilginç içeriğin "Önerilen" feed'in üstünde görüntüleneceğinden emin olabilirsiniz.

Her içerikte 2 ok göreceksiniz:

Destekle -Yukarı dönük: en çok ilgi çekici bulduğunuz içeriği belirtmenize olanak sağlar.

Aşağı oy - Aşağı dönük ok: Belirli bir içeriğin ana beslemede gösterilebilecek kadar ilgi çekici olmadığını düşünüyorsanız, bu hissi düşürerek belirtebilirsiniz.

Bir içerik parçasını desteklediginizde, bu popülaritesine katkıda bulunuyor. Eğer sizin gibi birçok kişi aynı içeriği geçersiz kıldıysa, 'Onerilenler' 've' 'Popüler' ”bölümlerinde ilgi çekici ve gösterilmiş olarak kabul edilir.
Elbette, topluluk tarafından kaliteli olarak seçilen içeriğin ödüllendirilmesi daha olasıdır.

Bir içerikten aşağı oy kullandığınızda, bu popülaritesini düşürür. Sizin gibi bir çok kişi de aynı içeriğe indirirse, düşük kaliteli olarak kabul edilir ve "Önerilenler" "veya" "Popüler" "içinde görünmez bölümler.
Bir içerik parçasının yaygın olarak oy kullanma hakkı düşürülürse, topluluk yöneticileri araştıracak ve gerektiğinde silinmelerini sağlayacaktır.

Toluna, ilginç içeriğin her zaman en üste itildiğinden ve araçlarımızın diğer etkileyicileri zorbalık etmek veya taciz etmek için kullanılamamasından gurur duymaktadır.
Kullanıcı geri bildirimlerimiz sayesinde, yalnızca genel oy numaralarının herkese gösterildiğinden emin olduk.

Giriş yapın, ardından sayfanın üst kısmındaki Profil sekmesinden "Hesap bilgileri"ni seçin. Soldaki menüden "Giriş Ayarları"nı tıklayın ve yeni e-posta adresinizi ve/veya şifrenizi girin. Göndermek için, mevcut şifrenizi de belirtmeniz gerekir, böylece hesabın sahibi olduğunuzdan emin olabiliriz. İşlemi tamamlamak için "KAYDET" düğmesini tıklayın.

Giriş yapın, ardından sayfanın üst kısmındaki Profil sekmesinden "Hesap bilgileri"ni seçin. Soldaki menüden "Kişisel Detaylar"ı seçin. Gerekli değişiklikleri yapın ve onaylamak için "KAYDET" düğmesine tıklayın.

Hesabınızı iptal etmek için önce giriş yapmalısınız, ardından sayfanın üst kısmındaki Profil sekmesinden "Hesap bilgileri"ni seçin. Sayfanın sol tarafında, "Abonelikten Çıkma Seçenekleri" bağlantısını göreceksiniz. Daha sonra bir Toluna üyesi kalırken (bu durumda anketlere katılmak için siteyi ziyaret etmelisiniz) veya hesabınızı tamamen iptal ederken e-posta listesinden çıkmak seçeneğiniz olacaktır. Lütfen hesabınızı iptal etmeyi seçerseniz puanlarınızın kaybedileceğini ve artık hesabınızı kullanamayacağınızı unutmayın.

Giriş yapın, ardından sayfanın üst kısmındaki Profil sekmesinden "Hesap bilgileri" seçeneğini seçin. Soldaki menüden "Giriş Ayarları"nı tıklayın ve yeni kullanıcı adınızı girin. Onaylamak için ayrıca ihtiyacınız olacak geçerli şifrenizi belirtmeniz gerekiyor, böylece hesabın sahibi olduğunuzdan emin olabiliriz. İşlemi tamamlamak için "KAYDET" düğmesini tıklayın.

Kullanıcı adları yalnızca bir kez değiştirilebilir, bu nedenle lütfen dikkatlice seçin

Seçtiğiniz kullanıcı adı önceden alınmışsa, daha benzersiz hale getirmek için numaralarla kişiselleştirmeniz gerekir. Kullanıcı adı ne kadar benzersiz olursa, zaten kullanımda olma olasılığı o kadar düşüktür

Takipçiler, içeriğinizi kolayca bulmak için sizi takip etmeyi seçen Toluna üyeleridir (muhtemelen içeriğinizi beğendikleri için). Aşağıdaki, takip etmek istediklerinizi gösterir. İçeriklerini 'Önerilen' sekmesinde bulabilirsiniz.

Bir kullanıcıyı takip etmek için:

Bu üyenin profil sayfasına gidin ve sağ üst köşedeki 'Takip et' düğmesine tıklayın.

Takip ettiğiniz bir kullanıcıyı takip etmekten vazgecmek için:

Bu üyenin profil sayfasına gidin ve sağ üst köşedeki 'Takip et' düğmesini tıklayın.

Profil verileriniz, yalnızca Toluna'nın anketlere katılmak için belirli kriterleri karşılayan üyelere çağrı yapmasına izin veren güvenli sunucumuzda saklanır. Bu sorgu tamamen otomatiktir ve üyelere güvenli anketlerimize katılmak için Toluna tarafından e-posta yoluyla ulaşılır. Tüm cevaplar toplu olarak tutulur; bu, bireysel cevapların kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere bağlı olmadığı anlamına gelir. Sağladığınız bilgiler asla reklam olarak satılmayacak veya kullanılmayacaktır. Herhangi bir zamanda herhangi bir ürün veya hizmeti ödemekle yükümlü değilsiniz, hiçbir şirket de Toluna topluluğuna katılmanızın bir sonucu olarak sizi isteyemez.

Bu bilgiler belirli anket gereksinimlerini karşılayan üyelerin eşleştirilmesi için kullanılır. Bazı durumlarda, müşterilerimiz örneğin, belirli bir gelir aralığındaki ya da çocuklu kişilerin geri bildirimde bulunmasını isteyebiliyor. Bu bilgilerin güvenli bir şekilde muhafaza edildiği kesinlikle gizli olduğu konusunda sizi temin ederiz. Daha ayrıntılı bilgi almak için gizlilik politikamıza göz atınız. Ne kadar çok bilgi verirseniz, uygun olduğunuz anketlere katılmak üzere davet edilme ihtimaliniz ve nakit ödül kazanabilme imkânınız o kadar artar.

Evet, içerik oluşturduğunuzda "Güvenlik" açılır penceresini açın ve üç farklı seçenek arasından seçim yapın: Genel (herkes içeriğinizi görebilir), Arkadaşlar (yalnızca Toluna takipçileriniz içeriğinizi görür) veya Özel (yalnızca sizin Bağlantıyı paylaştiginiz kisiler içeriğinizi göreceksiniz). Ek olarak, güvenlik listesini Genel olarak ayarladığınızda, tüm arama motorlarında aranabilir, Arkadaşlar veya Özel altında ise bu aranmaz. Bu yüzden dikkatlice seçin!

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve aktarılmasına yönelik yeni bir yönetmeliktir ve 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe girmiştir. Tüm Avrupa Birliği üyesi devletlere ve kişisel verileri Avrupa Birliği dışına aktaran herhangi bir kuruluşa uygulanır. Hangi bilgileri topladığımızı daha kolay anlamanızı sağlamak için Gizlilik Politikamızı güncelledik. Neden topluyoruz, nasıl kullanıyoruz ve ona erişimi var. Lütfen okumaktan çekinmeyin.

Kişisel veriler, doğrudan veya dolaylı olarak kullanıcıyı tanımlamak için kullanılabilecek bir Toluna uyesiyle ilgili herhangi bir bilgidir. Kişisel veriler; ad, fotoğraf, e-posta adresi, banka bilgileri, sosyal ağ web sitelerinde yayınlar, tıbbi bilgiler, cihaz IP adresi veya mobil cihaz kimliği gibi bilgiler olabilir. Toluna, bizimle paylaştığınız tüm kişisel bilgilerin her zaman korunmasını sağlamak için her zaman özel dikkat gösterecektir. Kişisel verilerinizin herkese açık hale getirmek istemediğiniz herhangi bir kamuya açık forumda veya topluluk alanında herhangi bir kişisel bilgilerinizi ifşa etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Evet. Herhangi bir zamanda bilgilerinizi değiştirebilir veya Toluna Hesabınıza giriş yaparak veya Bize Ulaşın formu aracılığıyla bize bir e-posta göndererek hizmetlerimizden çıkabilirsiniz.

Bildirimler sağ üstte, zil simgesinde görünen mesajlardır.

Bildirimler, hak kazandığınız yeni anketlerin ne zaman uygun olduğunu gösterir; son yarışmaların sonuçları; Bir kullanıcı sizi veya sizi veya oluşturduğunuz içeriği takip ettiğinde; Bir kullanıcı duvarınıza bir mesaj gönderdiğinde ve son olarak (ve kesinlikle en az değil!) Toluna Ekibi'nin sizler için önemli bilgilere sahip olduğunda.

Evet, sayfanın üst kısmındaki Profil sekmesinden "Hesap bilgileri"ni seçin, ardından sayfanın sol tarafındaki listeden "Ayarlar"ı tıklayın. Burada, anketlere katılmaya davet edildiğiniz zaman da dahil olmak üzere, hangi tür bildirimleri e-posta yoluyla almak istediğinize tam olarak karar verebilirsiniz. Kutuları işaretleyin veya işaretini kaldırın ve ardından değişikliklerinizi kaydetmek için alttaki 'Kaydet'i tıklayın. İstediğiniz zaman geri gelip bu seçenekleri değiştirebilirsiniz.

İlk olarak, puan biriktirmeye başlamak için doğrulanmış bir e-posta adresine sahip kayıtlı bir Toluna üyesi olmanız gerekir. Kaydınız tamamlandıktan sonra, burada Toluna'da bulunan anketleri doldurarak veya e-posta yoluyla aldığınız davetiyeler yoluyla puan kazanabilirsiniz. Sponsor anketlere oy vererek, Profil Anketlerinizi doldurarak, arkadaşlarınızı Toluna'ya davet ederek, içerik oluşturarak ve Oyunlarımıza katılarak ekstra puanlar kazanabilirsiniz.

Toluna'da kaç puan toplayacağınız konusunda bir sınır yok çünkü dünyanızı Toluna ile etkileyebileceğiniz sınır yok.

Evet. Puanlar hesabınıza yüklendikten sonra 16 ay süresince geçerliliğini koruyacaktır. Bu süre zarfından sonra puanların süresi otomatik olarak dolacak ve puanlar hesabınızdan silinecektir. Tüm puanlarınızın süresi bir seferde sona ermeyecektir, sadece kazanıldıktan 16 ay sonra hala kullanılmayan puanlar için bu söz konusudur. (örneğin; puanlarınızı 15 Mart 2019 tarihinde kazandıysanız, söz konusu puanlar, eğer halen hesabınızda ise, 28 Temmuz 2020 tarihinde silinecektir). Bu kesinti her zaman puanların kazanıldığı ayın sonuna doğru 28’ine yakın gerçekleşir. Lütfen puanlarınız karşılığında hediye talep etmek için son ana kadar beklemeyin.

Toluna ana sayfasındaki Profil ikonunuza tıklayın ve buradan "Puanlar" seçeneğini seçin. Puanlar sayfası size puan kazandıran faaliyetlerinizi, mevcut puan durumunuzu ve şimdiye kadar puanlarınızı nasıl harcadığınızı gösterecektir. Aynı zamanda, panonuzda da puan durumunuzu görebilirsiniz.

Puanlarınızı başlık menüsünden "Ödül Butigi"ni seçerek harcayabilirsiniz - burada ülkenizde mevcut olan tüm ödüllerin listesini görebilirsiniz.

Lütfen teslimat için 3 haftaya kadar bekleyin. Puanlarınızı bir ödül için kullandığınızda, posta adresinizi, e-posta adresinizi veya PayPal e-posta adresinizi (ödüle ve ülkeye bağlı olarak) onaylamanız istenir. Satın alma işleminizi onaylamadan önce, teslimatta herhangi bir gecikmeyi önlemek için lütfen tüm bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.

Toluna ödülü almaya hak kazanmak için ülkeniz ile bağlantılı olan sitede kayıtlı bir kullanıcı olmanız gerekiyor.

Bu, bulunduğunuz ülkeye göre değişir.

Elektronik hediye cekleri (e-cekler), sipariş verdiğiniz anda hesabınızda belirtilen e-posta adresinize veya bazı durumlarda Toluna hesabınıza gönderilir.

Daha fazla bilgi için, ilgilendiğiniz ödülün simgesini tıklayabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenin. (https://tr.toluna.com/rewards)

Ödüllerini kullanmadan önce bilgilerinizin her zaman doğru olduğundan emin olun.

Tüm kayıtlı Toluna üyeleri haftalik ve özel hediye çekilişine katılabilirler. Ancak, kazanma şansına sahip olmak için, katılımcıların profil resimlerinin olması ve ‘aktif’ kullanıcı olarak değerlendirilmeleri gerekir. Aktif bir üye olarak değerlendirilmek için bir üye ödül çekilişinden 30 gun önce bir görüş konusu oluşturmalı ya da bir görüş konusuna katkıda bulunmalı veya bir sponsorlu mini-anketi oylamaya katılmalıdır.

Her gün aktif bir Tolunaci, 1.000.000 puan kazanacaktır . Katılmak ve günün Toluna Milyoneri olma şansına sahip olmak için, cekilis gunu sırasında en az 1 geçerli biletin olması gerekir!
Anketlere katılarak ya da 500 puan karşılığında ödül merkezinde satın alarak bilet kazanabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için Site Kullanım Koşulları sayfamızı okuyun.

Günün şanslı kazananı, e-postayla ve/veya Toluna.com'daki bildirimlerle bildirilir. 1.000.000 puanı, çekiliş sonuçlarının 24 saat içinde otomatik olarak Toluna hesaplarına yatırılacaktır.

Evet. Toluna'da oluşturduğunuz her içerik parçası için 1000 puana kadar kazanabilirsiniz.Toluna Ekibi kaliteye önem verir, bu nedenle topluluğa gönderilen içerikler tek tek degerlendirilir. İpucu: Anketler, konular ve görüşler bizim en çok puan verdigimiz iceriklerdir.

Kaliteli içerik, kişisel bir görüş ve bir resim veya video içeren herhangi bir anket veya konunun kaliteli içerik olduğu kabul edilir. Anketinizin veya konunuzun teşvik edilme şansını artırmak için, lütfen fikrinizin açıkça ifade edildiğinden ve konunuzun ve dilin şart ve koşullarımıza saygı gösterdiğinden emin olun.

Evet, Toluna Ekibi tarafından başlatılan yarışmalara katılarak puan veya ödül de kazanabilirsiniz. Ayrıca kendi yarışmanızı oluşturabilir ve ekipten kazananların teşvik edilmesine yardım etmesini isteyebilirsiniz: Bu gibi durumlarda inisiyatifiniz için 5.000 pauna kadar kazanabilirsiniz.

Toplumu daha da heyecan verici bir yer haline getirmek için günlük eğlence dozunuzu alabileceğiniz bir Oyun Merkezi ekledik! Bazı oyunlar her gün kullanılabilir, bazıları ise sınırlı bir süre için ortaya çıkıyor.

Oyun Merkezini, "Topluluk" - "Oyunlar"a tıklayarak bulabilirsiniz. Mevcut tüm oyunlar burada gösterilecektir, bu yüzden sevdiklerinize katılmaktan çekinmeyin.
Yeni oyunlar her zaman eklenir! Sık sık ziyaret ettiğinizden emin olun, böylece kaçırmayın!

Evet, bazı oyunlar size puan kazandıracak, bazıları ise sadece eğlence için olacak. Bazen büyük kazanma şansı veren oyunları başlattığımız için her zaman Oyun Merkezine göz attiginizdan emin olun.
Ama en iyi bölümün ne olduğunu biliyorsunuz? Tüm oyunlarkeyifli anlar ile sizi ödüllendirecek! Bu harika değil mi?

Evet, Toluna mobil cihazımız hem iOS hem de Android için kullanılabilir:

Toluna'yı indirin iOS için Uygulama.

Toluna'yı indirin Android için Uygulama

Evet, mobil uygulama anketleri tamamlamanıza ve her zaman ve her yerde dünyanızı etkilemenize olanak sağlar. Ayrıca topluluğa aktif olarak katılırken harika içerikler oluşturmaya devam edebilirsiniz. Tabii ki, puanlarınızı kullanmak ve doğrudan uygulama üzerinden ödüller kazanmak da mümkün.

Toluna`ya arkadaslarinizi eklemek icin, size ait ozel link, sosyal platformlarda kopyala/yapistir yapabilirsiniz. "Arkadasini davet et" linki 3 ayri yerde bulunmaktadir

Anasayfanin en ust sag kosesinde

Anket merkezinin en ust sag kosesinde

"Arkadasini davet et" sekmesinde Hesabim

Bir arkadaşınızı her davet ettiğinizde, arkadaşınız Toluna topluluğuna katılmak için kayıt işlemini tamamladıktan sonra hesabınıza 500 puan yatırılır. Tüm yeni arkadaşlarınızın gerçek insanlar olduğundan emin olmak için ayda maksimum 10 yeni arkadaşınızla puan kazanabileceğinizi lütfen unutmayın.

Ana sayfanın en üstünde," "Giriş yap" "seçeneğine tıklayın ve aynı açılır kutuda "Parolanızı mı unuttunuz?" seçeneğiyle de karşılaşacaksınız. E-posta adresini girmeniz istenecek ve Toluna hesabınızla ilişkilendirilir ve 24 saat boyunca geçerli olacak bir bağlantıyla sıfırlama şifresi e-postası alırsınız Bu bağlantıyı izlemeniz Toluna için yeni bir şifre oluşturmanıza olanak sağlar.
Önemli: Güvenlik nedeniyle, lütfen Toluna hesabınıza özel bir şifre kullandığınızdan emin olun. Toluna şifreniz sadece Toluna'ya ait olmalı ve diğer sitelerde/hesaplarda tekrar kullanılmamalıdır.

Hesabınız, anketler ya da diğer başka konulara ilişkin her türlü sorunuz için buraya tıklayın.

Güncellemeler ve en son haberler için http://trblog.toluna.com/ adresinde bulunan Toluna güncesini ziyaret edebilirsiniz.

Müşterilerimiz arasında pazar araştırma ajansları, büyük şirketler, markalar, kamu kuruluşları, halkla ilişkiler ajansları ve hatta bireyler bulunmaktadır. İlgi alanları, tüm sanayi sektörlerini kapsıyor ancak ürün ve hizmetleri hakkında dürüst fikir almak ya da tüketici motivasyonları ve alışkanlıklarını anlamak istiyorlar. Anket sonuçlarımız müşterilerimizin ürün, hizmet veya reklamlarını daha alakalı hale getirmek için tüketicilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı oluyor.

Toluna bilgilerinizin her yönünün güvence altına alınmasını sağlamak için sıkı tedbirler alır. Toluna, müşterilere pazar araştırmasında ve müşterinin kendi iç amaçları için anonimleştirilmiş ve bir araya getirilmiş biçimde bilgi sağlar. Toluna doğrudan pazarlamayı kullanmaz ve tanıtım ve hedefleme amacıyla telemarketers'lerle veya reklam ajanslarıyla verilerinizi hiçbir zaman paylaşmaz. Verilerinize erişme ve düzeltme hakkına sahipsiniz. Bu verilere erişmek için Toluna hesabınıza giriş yapabilir veya privacy@toluna.com adresinden bizimle iletişime İletişim geçebilirsiniz. Toluna hakkındaki kişisel verilerinize erişmek, güncellemek veya silmek hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamızı okuyun.